2013年8月17日

DEDA ZERO100ステム リコールのお知らせ

いつもなるしまフレンドをご利用いただきありがとうございます。

DEDA ZERO100ステムのクランプ部分がリコールとなっています。
以下に代理店からのお知らせを掲載しましたので、内容を良くお読みになり、該当商品をお使いのお客様は直ちに使用を中止し、交換の手続きをお願いします。

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なるしまフレンドでも交換用クランプの用意が出来ておりますので、
該当商品をお使いの方は、神宮店、立川店各店にご相談ください。

また、今回のリコールは下記各代理店でも対応しています。
直接代理店へ連絡して頂いても構いませんので、よろしくお願いいたします。

イタリア・デダエレメンティ社 日本輸入販売代理店
株式会社 インターマックス 055-252-7333 info@intermax.co.jp
株式会社 カワシマサイクルサプライ 072-238-6126 service@riogrande.co.jp
株式会社 日直商会 048-953-9771 serv1@nichinao.co.jp
株式会社 深谷産業 052-909-6201 fk.info@fukaya-sangyo.co.jp

下記代理店よりの内容です。

【重要なお知らせ】 DEDA ZERO100ステム のリコール(無償部品交換)実施のお知らせ

日ごろご愛用いただいておりますイタリア・デダエレメンティ社製の「ゼロ100」「ゼロ100 セルヴィッツオ コルセ」 および「ゼロ100 ピスタ」ハンドルステムにおいて、組み付け・使用状況によってはハンドルクランプ部品の破損により重大な事故に至る可能性がある事がわかりました。
 この事から、消費者の皆様の安全確保を優先させるため株式会社インターマックス、株式会社カワシマサイクルサプライ、株式会社日直商会、株式会社深谷産業の国内輸入販売代理店4社では、該当製品のハンドルクランプ部分の無償部品交換を行うこととなりました。

上記製品をお使いのユーザー様は、
ハンドルクランプの破損により事故や怪我の恐れがあります。
ただちに使用を中断し、お買い上げの販売店
もしくは以下の輸入販売代理店へお知らせください。
【リコール情報】
対象製品:
 DEDA ELEMENTI ZERO 100 (デダエレメンティ ゼロ100 )

 DEDA ELEMENTI ZERO 100 SERVIZO CORSE(デダエレメンティ ゼロ100 セルヴィッツオ コルセ)

 DEDA ELEMENTI ZERO 100 PISTA(デダエレメンティ ゼロ100 ピスタ)

該当製品をお持ちの場合:すぐに使用を中断し、製品を購入した販売店もしくは国内輸入販売代理店へ連絡し、対策部品への交換を実施してください。
対応方法:対策部品への無償交換
対応開始日:2013/3/15
リコール理由:ハンドルクランプを固定するボルトを締付け過ぎると、走行中に破損する恐れが高いと判断したため。
連絡先:お買い上げの販売店もしくは以下のイタリア・デダエレメンティ社 日本輸入販売代理店まで
 株式会社 インターマックス 055-252-7333 info@intermax.co.jp

 株式会社 カワシマサイクルサプライ 072-238-6126 service@riogrande.co.jp

 株式会社 日直商会 048-953-9771 serv1@nichinao.co.jp

 株式会社 深谷産業 052-909-6201 fk.info@fukaya-sangyo.co.jp

備考:
 販売時期 2006年夏ごろ~2013年1月

 対象製品のすべてのカラー、長さが対象となります。

 対策済み部品には部品内側に6桁の識別番号が印字されています。

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●対象となる製品はZERO 100、ZERO 100 SERVIZIO CORSE、ZERO 100 PISTA ハンドルステムのすべてで、カラー、サイズは問わず上記製品で未対策の物はすべて交換対象といたします。
●無償交換はハンドルクランプ部品(ブラック)と固定ボルト4本。
●交換済みの旧ハンドルクランプ部品とボルトはすべて回収します。
●対策済みハンドルクランプ部品はユーザー様から直接代理店各社へもご請求いただけるようにしておりますが、点検や部品交換作業にはトルクレンチ等が必要になります。トルクレンチを用いた作業が出来ない場合は、お近くの代理店各社と取引きのある販売店へ交換作業を依頼してください。
●ZERO 100、ZERO100 SERVIZIO CORSE 及びZERO100 PISTA 以外のデダエレメンティ社製品については、今回の無償部品交換の対象ではありません。
●右図に示す対策済みハンドルクランプが取り付けられている場合は、そのままお使いいただいて問題ありません。
対策部品の内側には6桁の管理番号がプリントされています。外見上で見分けにくい場合は、必ずハンドルクランプを外して管理番号の有無を確認してください。
【注意事項と品質保証について】
組み付けには必ず正しく調整された正確にトルク管理が出来るトルクレンチを用い、指定トルクでの締め付けを守ること。
DEDA ELEMENTI ZERO 100、ZERO 100 SERVIZIO、ZERO 100 PISTAステムのハンドルクランプ径は31.7mmです。他社製ハンドルバーとの組合せは考慮されておりません。必ずDEDA ELEMENTI社製31.7mmクランプのハンドルバーと組み合わせてご使用ください。サイズが適合しない組合せで使用された場合、規定トルクで締め付けを行ってもクランプの破損やハンドルの折損が起こる場合があります。
軽量パーツなど、高価なパーツほど競技用部品として耐久性よりもパフォーマンスを優先して設計されております。デダエレメンティ社では競技用部品に関して使用状況によりおよそ2 ~ 4 年で使用を中止し新品に交換するよう指示されております。
上記注意点を守らずご使用になられた場合には、規定されたメーカー品質保証は適用されない場合がありますのでご注意ください。
点検および交換作業はお買い求めになられた販売店へご依頼ください。
不明な点があれば必ず販売店もしくは各輸入代理店へお問い合わせください。
代理店各社へ直接対策部品をご請求いただく場合には以下の情報をお知らせくださいますようお願いいたします。

●お客さまのお名前、郵便番号、住所、電話番号
●作業実施予定販売店
●購入先店舗名と電話番号
●購入時期と購入金額
●購入時の組付け作業者:[販売店] [購入者自身] [その他]
●製品名:ステムの長さ:ステムのカラー
●完成車購入の場合は、メーカー名:モデル名:
※無償交換でご用意させていただくハンドルクランプ部品はブラックのみとなります。

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